Remplissez ici le contenu textuel de l’élément pliable. Vous pouvez fournir des détails et des explications sur la question ici.

Après votre commande, vous recevrez le colis dans un délai de 1 à 2 jours (ouvrés). Nous travaillons avec PostNL et DHL pour envoyer les commandes. Une fois votre commande validée, vous recevrez le numéro de suivi par email.

Attention : pendant les périodes de pointe, comme pendant les vacances, le délai de livraison peut être plus long que d'habitude. Nous vous recommandons de passer votre commande à temps pour éviter toute déception.

We verzenden nu ook naar België. Met de uitbreiding van ons verzendgebied zijn we blij onze Belgische klanten toegang te bieden tot onze producten. We kijken ernaar uit om je te mogen bedienen en onze collectie met je te delen!

Wilt u een product retourneren binnen het 30-dagen bedenktermijn? Dan kunt u eenvoudig een retour aanmelden door hier te klikken. Vul uw ordernummer en e-mailadres in via de link. Vervolgens ontvangt u een retourlabel per e-mail, dat u op het pakket kunt plakken. Het pakket is dan klaar om naar een verzendpunt te worden gebracht. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, ontvangt u een bericht en storten we het aankoopbedrag binnen twee werkdagen terug op uw bankrekening.

Is het product defect? Neem dan contact met ons op via de website. Wij zullen de garantie in behandeling nemen en verdere instructies geven voor het eventueel opsturen van het product.

Heeft u het product via bol.com besteld? Maak dan gebruik van het 30-dagen bedenktermijn van bol.com. U kunt een retourlabel aanvragen via uw account op de website van bol.com. Ook via bol.com kunt u ons een bericht sturen, zodat we u verder kunnen helpen.

Stuur ons een bericht via het contactformulier of mail naar ProductPlanet@outlook.com. We reageren meestal binnen 24 uur